出版時間：2005-4-28
為什么很多企業發展到一定的階段就止步不前？為什么企業當中溝通不暢、推諉扯皮、效率低下等問題普遍盛行？管理不規范，管理體系不科學是其重要原因。對很多企業而言，由于追求高成長，而忽視了管理平臺的搭建與修繕，使得企業發展到一定規模之后難免遭遇管理瓶頸，以致企業膨脹的越快死的越快的現象普遍存在。如何搭建一個科學的管理平臺呢？管理規范化是其關鍵之一。在本課程中，周坤老師將針對企業管理中常見的問題，全面解析企業如何實施規范化管理的操作手法，為企業管理水平提升提供咨詢與幫助。
本課程的學習目標：
掌握企業的管理系統
掌握企業規范化管理的內容和側重點
掌握企業規范化管理的具體實施方法
誰需要學習本課程
企業的高層管理者
企業的中層管理者
企業中的骨干員工
講師介紹：周坤
資深企業管理咨詢顧問、國內知名long8手机在线下载師。歷任數家上市公司集團總經理、原國家經貿委培訓中心企業管理顧問及高級培訓師等職。在三十余年的工作歷程中親歷了中式、日式與美式三種風格各異的管理模式，在企業戰略規劃、規范化管理、人力資源管理等方面有著豐富的實踐經驗，并創立了全息管理系統。為摩托羅拉（中國）公司、諾基亞（中國）公司、IBM（中國）、長春一汽、紅塔集團、中集集團、TCL等100多家著名企業提供過管理顧問與培訓服務。
《企業規范化管理》各講主要內容：
一、企業的規范化管理概述
1.規范化管理系統的內容及側重
2.企業戰略規劃系統的規范化
二、程序流程系統的規范
1.程序流程系統的規范概述
2.流程設計的原則
3.流程設計實例
三、組織結構系統的規范
1.企業的困惑
2.現代企業的無邊界管理
3.組織模型變革的趨勢
4.塔式管理
5.矩陣管理
6.組織結構圖
7.組織結構綜述
四、部門崗位設置的規范
1.部門職能界定的原則
2.部門職能界定實例
3.崗位職能界定的原則
4.規章制度
五、管理控制系統的規范
1.總經理的困惑
2.管理控制、決策支持
3.確立系統的權威性
4.管理系統中的天窗和天梯
5.投訴與建言指引
6.管理文本的分解
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